Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x977

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách x977 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLXác minh ví điện tử an toànKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
x977 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x977
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách x977 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống của chúng tôi thực sự vận hành. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử, mọi bước đều đi qua lớp mã hóa và kiểm tra xác thực.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ x977 được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền qua kênh không bảo mật.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích được dùng ẩn danh và bạn có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.
Lưu giữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu không cần giữ lại theo luật.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email và chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên x977 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật tiến trình xử lý cho bạn.

Hỗ trợ tài khoản

Với vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội hỗ trợ tài khoản xử lý riêng biệt và bảo mật.

Bạn muốn biết thêm về quyền riêng tư tại x977

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán từ MoMo. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống x977 theo bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích ghi nhận hành vi duyệt web ở dạng ẩn danh. Bạn tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay để xác minh giao dịch của bạn.

Hệ thống ghi nhận loại thiết bị và phiên bản trình duyệt ở dạng ẩn danh để tối ưu hiển thị. Không có thông tin định danh cá nhân nào gắn với dữ liệu thiết bị được lưu.

Sau khi gửi yêu cầu, đội hỗ trợ xác nhận nhận qua kênh bạn đã dùng và thông báo khi hoàn tất. Thời gian xử lý phụ thuộc vào khối lượng yêu cầu và quy trình xác minh danh tính.